Zasady przetwarzania danych osobowych

Zasady pracy z danymi


Jesteśmy KNZ Brands, sro


Prowadzimy sklep internetowy na stronie dogmama.pet


Przetwarzamy niektóre dane osobowe w celu sprzedaży naszych towarów i prowadzenia naszej strony internetowej.


Przetwarzanie danych osobowych jest regulowane w szczególności przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”)

Przetwarzanie danych osobowych


  • Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania z formularza kontaktowego

    • Jeśli chcesz zapytać o nasze produkty i usługi, wykorzystamy Twoje dane kontaktowe, które nam podasz, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to Twoje imię, nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu.

    Z jakiego powodu?

    Przetwarzamy te dane w celu dostarczenia zamówionych u nas towarów lub, jeśli wyrazisz na to zgodę, w celu skontaktowania się z Tobą w celu przekazania Ci aktualności o naszej firmie oraz zaoferowania Ci innych interesujących Cię produktów.


    Na jakiej podstawie prawnej?

    Jest to przetwarzanie oparte na art. 6 akapitów 1 litera b) RODO – odpowiednio negocjacje umowne. podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie.


    Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

    Dane osobowe Klienta będą przechowywane wyłącznie tak długo, jak będzie istniał powód ich przechowywania i tak długo, jak będzie to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo w Republice Czeskiej.


  • Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu

    • Jeśli dokonasz u nas zakupu, wykorzystamy podane przez Ciebie informacje. Są to głównie dane dotyczące rozliczeń: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres.


    Z jakiego powodu?

    Musimy przetwarzać dane osobowe, aby wypełnić naszą umowę — dostarczyć Ci nasze towary. Będziemy się z Tobą również kontaktować, korzystając z Twoich danych kontaktowych, w sprawie statusu Twojego zamówienia, reklamacji lub pytań.


    Będziemy również przetwarzać dane osobowe w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie w celach księgowych i podatkowych, lub w celu rozpatrywania reklamacji i innych).


    Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

    Jest to przetwarzanie oparte na art. 6 akapitów 1 litera b) RODO – wykonanie umowy i art. 6 akapitów 1 litera c) RODO – wypełnienie ciążącego na nas obowiązku prawnego.


    Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

    Dane osobowe Klienta będą przechowywane wyłącznie tak długo, jak będzie istniał powód ich przechowywania i tak długo, jak będzie to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo w Republice Czeskiej.


  • Biuletyny informacyjne (komunikaty handlowe)

    • Jeżeli jesteś klientem dokonującym zakupu i nie wyraziłeś na to zgody podczas dokonywania zakupu, wykorzystamy Twój adres e-mail i numer telefonu w celu wysłania Ci naszego newslettera.


    Na jakiej podstawie prawnej?

    Pozwala nam to zrobić. § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Dz.U. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, chyba że wyraziłeś na to zgodę podczas dokonywania zakupu.


    Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

    Dane osobowe Klienta będą przechowywane wyłącznie tak długo, jak będzie istniał powód ich przechowywania i tak długo, jak będzie to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo w Republice Czeskiej.

    Kto będzie miał dostęp do danych?


    Twoje dane pozostaną u nas. Jednakże niektóre firmy i osoby pracują dla nas i mają dostęp do danych, ponieważ pomagają nam prowadzić nasz sklep internetowy. Są to:

    • Operator platformy e-commerce Shopify
    • firmy zajmujące się wysyłką towarów
    • firmy zajmujące się wysyłką płatności
    • dostawcy usług poczty elektronicznej
    • dostawcy usług marketingowych


    Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.

    Co jeszcze powinieneś wiedzieć?


    W naszej firmie nie ma wyznaczonego inspektora ochrony danych.


    Nasza firma może podejmować decyzje w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie lub profilowanie.


    Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem info@dogmama.pet

    Wykorzystanie plików cookie


    Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości informacji, które są pobierane na Twoje urządzenie podczas odwiedzania naszej witryny internetowej. Następnie pliki cookie są wysyłane z powrotem do witryny internetowej lub innej witryny internetowej, która je rozpoznaje przy każdej kolejnej wizycie.


    Pliki cookie spełniają różne zadania, takie jak umożliwienie sprawnej nawigacji między stronami internetowymi, zapamiętywanie preferencji użytkownika i ogólna poprawa komfortu korzystania ze strony. Mogą również sprawić, że reklamy wyświetlane online będą lepiej dostosowane do Ciebie i Twoich zainteresowań.


    Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie:

    • Niezbędne pliki cookie : są wymagane do działania witryny, na przykład umożliwiają zalogowanie się do zabezpieczonych części witryny oraz korzystanie z innych podstawowych funkcji witryny. Tej kategorii plików cookie nie można wyłączyć.
    • Pliki cookie analityczne/statystyczne : pozwalają nam na przykład rozpoznać i ustalić liczbę odwiedzających oraz monitorować, w jaki sposób nasi goście korzystają ze strony internetowej. Pomagają nam udoskonalać działanie witryny, na przykład umożliwiając użytkownikom łatwe znalezienie tego, czego szukają. Pliki te są przez nas wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody.
    • Pliki cookie reklamowe: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają nam wyświetlanie reklam i innej treści, która najlepiej odpowiada Twoim zainteresowaniom i zachowaniom online. Pliki te są przez nas wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody.

    Należy pamiętać, że osoby trzecie (w tym na przykład zewnętrzni dostawcy usług) również mogą używać plików cookie i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych za pomocą plików cookie na stronie internetowej.


    Więcej informacji na temat plików cookie i ich aktualną listę można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w obszarze Narzędzia programistyczne.


    Zgodę można wyrazić poprzez zaznaczenie pola wyboru znajdującego się w tzw. pasek ciasteczek. Możesz również później odmówić zapisywania plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub ograniczyć stosowanie tylko niektórych z nich.


    Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie w poszczególnych przeglądarkach można uzyskać, odwiedzając poniższe linki:

    Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych


    RODO daje Ci między innymi prawo do skontaktowania się z nami i żądania informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy na Twój temat, żądania dostępu do tych danych i ich aktualizacji lub poprawienia, a także żądania ograniczenia przetwarzania. Możesz zażądać kopii przetwarzanych danych osobowych, zażądać usunięcia danych osobowych w określonych sytuacjach, a w określonych przypadkach masz prawo do przenoszenia danych. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie.


    Jeżeli uważasz, że nie przetwarzamy Twoich danych prawidłowo, masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub dochodzić swoich roszczeń na drodze sądowej.


    Niniejsze warunki obowiązują od dnia 1.9.2023 r.